Serviços

A solução transforma computadores comuns em máquinas atualizadas, seguras e potentes. Basta instalar o aplicativo em um equipamento conectado à internet e clicar para acessar maior capacidade de processamento, mais espaço de armazenamento, quantidade de memória, além de muitas funcionalidades, como um completo painel de gestão. Melhore a produtividade da sua equipe ao reduzir a preocupação com atualizações, segurança e manutenção.

A virtualização de computadores é uma tecnologia poderosa que aumenta a eficiência, a segurança, a flexibilidade, a escalabilidade e a mobilidade de parques de computadores de todos os tamanhos e segmentos. A solução utiliza a nuvem para fornecer aos usuários, como serviço, DaaS (Desktop as a Service) e WaaS (Workstation as a Service) personalizados na medida da necessidade e perfil de cada um.

No modelo DaaS contrata-se o desempenho de um computador com maior performance para desktops e notebooks corporativos utilizados em secretarias, agências, autarquias, institutos, fundações e demais órgãos públicos. No modelo WaaS contrata-se alta capacidade de renderização de imagens e processamento de sistemas aplicações CAD a partir de configurações customizadas que incluem unidades de processamento gráfico (GPUs). A Workstation Virtual é indicada para equipes de planejamento urbano, arquitetura, gestão de trânsito, ciência de dados, engenharia civil e cartográfica, geociência, entre outros.

O serviço dispensa a compra, instalação ou manutenção de hardwares novos. A partir da infraestrutura física atual, é possível ativar os Computadores Virtuais customizados. Outra opção é combinar equipamentos físicos de baixo custo com a contratação do serviço para ter, com pouco investimento, uma performance diferenciada.

Em parceria com empresas especializadas que fornecem Desktops as a Service e Workstations as a Service, podemos ajudar sua organização a implantar e usufruir da nova era computacional. Um time de especialistas está disponível para identificar as dores do seu negócio e desenvolver uma arquitetura customizada de Computadores Virtuais sob medida para suas necessidades.

Fornecimento de espaço em disco para armazenamento, desde arquivos de usuários acessados via estação de trabalho, até ambiente de alta performance para sistemas críticos.

Desenvolvimento e modelagem de dados necessários para possibilitar a coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações, provendo suporte à gestão de negócios. Requer uma Plataforma de Business Intelligence (BI).

Ponto único de contato entre cliente e Prodam, para esclarecimentos de dúvidas, solicitações de serviços ou registro e atendimento de incidentes, relacionados a sistemas específicos.

Alocação de espaço físico em racks de 19 polegadas no Datacenter Prodam, com toda a infraestrutura necessária, bem como os itens de segurança e monitoramento físico dos equipamentos.

O Serviço de Conexão Internet visa disponibilizar conexão à internet para os órgãos da Prefeitura Municipal de São Paulo, bem como disponibilizar o acesso dos munícipes aos serviços prestados pela Prefeitura, via WEB.

Fornecimento de Consultoria Técnica de infraestrutura, para apoio na elaboração e acompanhamento da execução de projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).

Desenvolvimento e disponibilização de um painel de monitoramento de recursos ou serviços (dashboard), permitindo que o usuário acompanhe a disponibilidade e desempenho dos serviços contratados em tempo real. Este recurso permite que o cliente possa ter uma visão estratégica, mediante acesso a todas as informações necessárias para tomada de decisão e gestão do negócio.

Consultoria Prodam para implantação de equipamentos de praças de atendimentos presenciais nos municípios. Na Capital, a Prodam oferta serviços à Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT) na desburocratização de processos, digitalização de serviços, treinamentos e infraestrutura de TIC.

O Descomplica SP tem mais de 99% de aprovação pelos usuários em seus atendimentos. São 32 unidades em operação espalhadas por toda a cidade de São Paulo. São mais de 350 serviços disponíveis da Prefeitura de São Paulo, do Governo do Estado e do Governo Federal.

Inspirado no programa Poupatempo, o  Descomplica SP  oferece serviços de diversas secretarias e órgãos municipais, além de serviços estaduais e federais muito procurados pela população. O programa opera em todas as regiões da cidade, com a implantação nas 32 subprefeituras da Capital. Além de contar com a primeira unidade do Descomplica 24h, no Centro Histórico de São Paulo.
 

Atendimento Lado a Lado

Nas unidades do Descomplica SP  é realizado o atendimento lado a lado. Tanto o funcionário quanto o cidadão que procura o serviço ficam de frente para a tela do computador, o que propicia total transparência ao que está sendo feito. É mais um fator que humaniza o atendimento.

O cidadão acompanha o serviço, conhece o sistema, vê o caminho percorrido pelo atendente e acompanha os resultados. Estão os dois juntos procurando respostas, reforçando os conceitos de colaboração e parceria. Isso aumenta a confiança no serviço.
 

O software customizado é uma solução produzida sob demanda, de forma exclusiva, para o seu projeto.

Nós, da Prodam, somos uma empresa de tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas sob medida para atender às necessidades específicas de cada cliente. Acreditamos que a tecnologia deve ser uma ferramenta para simplificar processos e melhorar a experiência do usuário final. É por isso que, em todos os nossos projetos, trabalhamos em estreita colaboração com os nossos clientes para entender suas necessidades e criar soluções personalizadas que atendam aos seus objetivos de negócios.

Nosso processo de desenvolvimento começa com uma análise detalhada das necessidades do cliente. Nossa equipe de especialistas em tecnologia e arquitetura trabalha em conjunto para avaliar as tecnologias mais adequadas para o projeto e definir a estrutura do sistema. Em seguida, nossa equipe de desenvolvimento inicia o trabalho, criando interfaces amigáveis e intuitivas que permitam aos usuários interagir com o sistema com facilidade.

Durante o processo de desenvolvimento, nossa equipe realiza testes contínuos para garantir que o sistema esteja funcionando corretamente. Se ocorrer algum erro, fazemos correções imediatas para garantir que a qualidade do produto final atenda aos altos padrões que nossos clientes esperam.

Nossos serviços de desenvolvimento de sistemas abrangem várias áreas, incluindo gerenciamento de dados, sistemas de pagamento online, gerenciamento de estoque, entre outros. Trabalhamos com uma ampla gama de tecnologias, desde as mais simples até as mais complexas, garantindo sempre que a solução escolhida seja a mais adequada para as necessidades do projeto.

Se você está procurando uma solução personalizada para sua empresa, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar a transformar suas ideias em soluções de negócios de sucesso. Conte conosco para um desenvolvimento de sistemas eficiente, inovador e de qualidade!

Criação e manutenção de usuário de rede para acesso à rede municipal. Com esse usuário, é possível acessar recursos e ferramentas contratados como impressão, pastas compartilhadas, internet e e-mail. Juntamente com este serviço é disponibilizada uma solução de antivírus para o usuário.

A Comunicação de Dados é o meio que possibilita a troca de informações entre os diversos órgãos do município de São Paulo, com vistas ao atendimento ao cidadão, provendo toda a segurança necessária para a proteção dos dados da Prefeitura Municipal de São Paulo. A Prodam disponibiliza um conjunto de serviços de Gerenciamento de Comunicação de Dados, de acordo com as características e necessidades de cada cliente.

Auxílio ao cliente na gestão de contratos de prestação de serviços de impressão, digitação ou qualquer outro serviço medido, fornecendo subsídios para o ateste e faturamento dos serviços executados.

Hospedagem de aplicação em baixa plataforma de sistemas, em ambiente seguro, no Datacenter Prodam, sendo ofertada nas modalidades Gerenciada e Não Gerenciada. Na modalidade Gerenciada, o sistema é controlado e monitorado em regime 24 x 7, garantindo reação imediata a qualquer problema que a aplicação venha a apresentar.

Hospedagem de aplicações e de banco de dados em plataforma IBM Mainframe, para sistemas que necessitem de grande volume de processamento dados, permitindo também a integração com sistemas hospedados em plataforma baixa.

Fornecimento de Infraestrutura como Serviço (IaaS), com alta disponibilidade, em ambiente virtualizado com auto provisionamento, por meio de portal de autoatendimento.

Prestação de serviços especializados de impressão de grandes volumes de documentos eletrônicos.

Em parceria com as bigtechs, temos uma solução para treinar e executar modelos mais eficientes e precisos com velocidade e escala com inteligência artificial (IA) e machine learning. Desonere sua equipe e obtenha resultados profissionais.

Inteligência artificial (IA) e aprendizagem de máquina estão transformando a maneira como as organizações gerenciam e processam grandes quantidades de dados. Com a capacidade de aprender e se adaptar continuamente, a IA está se tornando uma ferramenta essencial para impulsionar a eficiência e a eficácia das organizações públicas e privadas.

A aprendizagem de máquina (machine learning) permite que as empresas analisem grandes conjuntos de dados para identificar padrões e tendências. Isso permite que as empresas identifiquem áreas de oportunidade e tomem decisões mais informadas e precisas. Além disso, a IA pode ser usada para automatizar tarefas repetitivas e demoradas, liberando o tempo da equipe para se concentrar em tarefas mais estratégicas.

Os benefícios da IA e da aprendizagem de máquina são inúmeros. Com essas tecnologias, as empresas podem prever tendências do mercado, identificar oportunidades de crescimento, melhorar a experiência do cliente e aumentar a produtividade.

Em parceria com as maiores empresas do mundo que fornecem IA e machine learning, podemos ajudar sua organização a implementar soluções personalizadas que atendam às suas necessidades exclusivas. Em parceria com as bigtechs, as equipes especializadas trabalharão com você para entender suas necessidades e desenvolver soluções personalizadas para atender a essas necessidades.

Não perca a oportunidade de impulsionar a eficiência e a eficácia de sua organização com a inteligência artificial e a aprendizagem de máquina. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a implementar essas tecnologias poderosas em seu negócio.

A transformação digital exige a otimização de processos e fluxos. Temos expertise na modernização de aplicações legadas com atualização de plataforma e linguagem de programação.

O desenvolvimento de sistemas legado é uma atividade crucial para empresas que precisam manter seus softwares atualizados e eficientes. Com o tempo, esses sistemas tornam-se obsoletos e precisam passar por uma modernização para continuar atendendo às necessidades da empresa.

A modernização de sistemas legado pode ser um processo complexo, pois envolve a análise completa do código fonte, a identificação de áreas que precisam ser atualizadas e a implementação de novas funcionalidades sem comprometer a integridade do sistema.

Diferencial Prodam

Para garantir o sucesso do projeto de modernização, é importante contar com uma equipe especializada em desenvolvimento de sistemas legado. A Prodam tem um quadro de profissionais que possuem conhecimento técnico avançado e vasta experiência em projetos de modernização de sistemas.

Além disso, é fundamental adotar uma metodologia de desenvolvimento ágil, que permite a entrega de resultados de forma rápida e eficiente, sem comprometer a qualidade do software. A Prodam possui ampla experiência nestas metodologias.

O desenvolvimento de sistemas legado é uma atividade desafiadora, mas essencial para empresas que desejam manter-se competitivas no mercado. Com a equipe certa e a metodologia adequada, é possível modernizar sistemas obsoletos e obter excelentes resultados.

Aplicação crítica precisa ser bem monitorada para isso temos uma solução que verifica sua aplicação em todos os seus componentes. Evite surpresas!! Antecipe e elimine problemas, garanta mais estabilidade.

A Solução de Monitoramento Avançado de Aplicações é uma ferramenta essencial para organizações que dependem de sistemas de aplicativos críticos. Com essa solução, é possível verificar todos os componentes da aplicação, garantindo a estabilidade e evitando problemas.

Com a nossa solução de monitoramento avançado de aplicações, você terá acesso a uma série de benefícios e diferenciais, tais como:

• Maior estabilidade: Garanta a estabilidade de suas aplicações com um monitoramento constante e eficaz de todos os seus componentes.
• Antecipação de problemas: Detecte possíveis problemas antes mesmo que eles ocorram e tome as medidas necessárias para evitá-los.
• Eliminação de problemas: Se ocorrerem problemas, nossa solução identifica rapidamente as causas e ajuda a resolvê-los com rapidez e eficiência.
• Redução de custos: Evite prejuízos financeiros com falhas em suas aplicações e reduza custos com manutenção e reparos corretivos.
• Aumento da produtividade: Com uma aplicação estável e sem problemas, seus colaboradores poderão se concentrar em atividades produtivas e estratégicas para a empresa.

Não deixe que problemas com suas aplicações críticas afetem seus projetos. Entre em contato conosco e conheça a solução de monitoramento avançado de aplicações que oferecemos. Garantimos qualidade e eficiência para a sua empresa.

Monitoramento, em tempo real, de serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), por equipe de analistas de suporte altamente capacitada, utilizando ferramentas de apoio. O monitoramento visa garantir a disponibilidade, o desempenho e a qualidade dos serviços e recursos monitorados.

Conte com as duas melhores suítes (Office 365 e Workspace) de colaboração do mercado, com ajuda de uma consultoria qualificada na sua decisão e consiga agilizar a sua implantação e obter os melhores resultados.

A Prodam oferece as melhores soluções de colaboração do mercado, com as plataformas Office 365 da Microsoft e Workspace da Google. Com nossa ampla experiência e expertise em consultoria, podemos ajudar você a escolher a solução mais adequada para a sua necessidade, garantindo uma implantação rápida e eficiente, e os melhores resultados para a sua equipe.

Office365

O Office 365 é uma solução de colaboração completa, que inclui aplicativos como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, que permitem a comunicação e a colaboração em tempo real entre os membros da equipe, independentemente de sua localização geográfica. Com o Office 365, você pode criar, editar e compartilhar arquivos em nuvem, acessíveis a partir de qualquer dispositivo e plataforma.

Worskpace

Já o Workspace é uma plataforma de produtividade corporativa, que inclui uma ampla variedade de ferramentas de colaboração, como email, calendário, compartilhamento de arquivos e chat. Com o Workspace, você pode gerenciar todas as suas tarefas de forma integrada, simplificando processos e aumentando a eficiência da sua equipe.

Nossa consultoria especializada ajudará você a escolher a solução que melhor atenda às necessidades da sua empresa, considerando o tamanho da equipe, o tipo de atividade e os objetivos estratégicos. Além disso, nossa equipe técnica está à disposição para garantir uma implantação rápida e sem complicações, permitindo que você comece a usar a solução o mais rápido possível.

Diferenciais:

• Amplia experiência em consultoria, ajudando na escolha da solução mais adequada para cada negócio
• Parceria com as melhores empresas de colaboração do mercado, garantindo soluções completas e confiáveis
• Equipe técnica altamente capacitada e disponível para garantir uma implantação sem complicações
• Possibilidade de personalização da solução de acordo com as necessidades específicas de cada negócio
• Atendimento especializado e suporte técnico de qualidade

Fornecimento de Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) como serviço, suportando as seguintes tecnologias: - MS SQL Server - MYSQL - Oracle - PostgreSQL - MongoDB
 

Fornecimento da infraestrutura necessária para execução da aplicação de Business Intelligence (BI) utilizando plataforma da Microsoft.

Se sua organização busca reduzir custos, aumentar a mobilidade e a flexibilidade, e melhorar a comunicação interna e externa, então a tecnologia VoIP pode ser a solução que você está procurando.

VoIP, ou Voice over Internet Protocol, é uma tecnologia que permite a transmissão de voz por IP, o que significa que converte sinais de áudio analógicos, como os utilizados em uma chamada telefônica convencional, em dados digitais que podem ser transferidos através da Internet.

Redução de custos:  O VoIP oferece tarifas muito mais baixas do que as operadoras de telefonia tradicionais, o que pode resultar em economias significativas para sua organização. Além disso, o VoIP permite que você use a mesma conexão de internet para voz e dados, eliminando a necessidade de linhas telefônicas separadas.

Mobilidade: Com o VoIP, seus funcionários podem fazer e receber chamadas de qualquer lugar do mundo, desde que tenham uma conexão com a internet. Isso pode aumentar a produtividade e melhorar a comunicação com clientes, fornecedores e parceiros.

Flexibilidade: Com o VoIP, sua organização pode escolher como usar o serviço. Você pode optar por usar telefones IP dedicados, softphones instalados em computadores, ou até mesmo aplicativos em smartphones e tablets. Isso pode tornar mais fácil para seus funcionários se comunicarem, independentemente de onde estejam trabalhando.

Funcionalidades adicionais: Com o VoIP, sua organização pode aproveitar uma variedade de funcionalidades adicionais, como videoconferência, transferência de chamadas, encaminhamento de chamadas, correio de voz e muito mais. Isso pode ajudar a melhorar a comunicação interna e externa, bem como a colaboração entre funcionários.

Ao adotar a tecnologia VoIP, sua organização pode obter uma solução de comunicação mais econômica, flexível e eficiente. Então, por que não experimentar o VoIP hoje e ver como ele pode ajudar a sua organização a se comunicar melhor?

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