Com a proposta de discutir a cultura de dados na empresa, a Prodam e o Gartner promoveram um workshop na manhã desta terça-feira (9), em encontro virtual realizado por meio do Teams. O evento contou com a participação da DPO da empresa Carolina Magnani, da gerente de Analytics e BI da Prodam Eliana Hirakawa e do especialista do Gartner no tema Carlos Rosa. Papo com Especialista foi conduzido por Lúcia Freire, gerente de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (GFG).

Ao fazer a abertura do encontro, Carolina Magnani, Data Protection Officer (DPO), chamou a atenção para a importância da palestra em uma empresa que concentra grande parte dos dados da cidade de São Paulo. E da necessidade de se olhar para a segurança de dados, do tratamento e da sistematização para melhor forma do tratamento desses dados.

Eliana Hirakwa contextualizou a Cultura de Dados como algo que faz parte da onde se está inserido, da forma de se lidar com isso, e da forma como se conversa sobre dados na empresa, além de se pensar em gerar novas informações a partir de um dado de forma controlada. “A questão de dados envolve toda a empresa. Não é só a área de BI, DBA ou LGPD (Lei de Proteção de Dados). Envolve diversas disciplinas e diversas equipes dentro da empresa, e por isso é importante a participação de todos”, disse.

Após apresentar o cenário atual do uso de dados na prefeitura, Eliana abordou as principais preocupações que hoje se destacam sobre o assunto. Conforme aponta Eliana, a falta de qualidade do uso do dado utilizado nas análises é uma delas. É preciso saber se é a informação mais acurada para aquela análise. Ter diversos critérios de cálculos para um mesmo indicador pode ser prejudicial, uma vez que pode levar a um dado diferente da realidade. A questão do uso indevido ou não autorizado do próprio dado ou de como lidar com dados sensíveis em políticas públicas. Ou ainda, se o uso do dado está alinhado com as regras de negócio. Da dificuldade em manter atualizado o dado analítico e também da possibilidade de vazamento de informações. “Que é uma responsabilidade de todos nós. Muitas vezes a gente pensa em sistemas informatizados, mas o papel que está em cima da mesa pode vazar dado”, observou Eliana.

Por sua vez, o consultor Carlos Rosa tratou de apresentar as melhores práticas que envolve a cultura de dados. O que significa envolver todas as áreas a trabalhar com dados e isso passar a ser cotidiano. Conforme disse, as organizações estão impulsionando o crescimento e a transformação dos negócios por meio do data analytics.

O consultor do Gartner abordou ainda, os desafios comuns para a área de data analytics, da confiança dos dados que passa dentro da cultura corporativa estabelecida. E da importância da participação de todas as áreas da empresa para a governança de dados.