Cerca de 27 mil taxistas da cidade de São Paulo já podem renovar a documentação para o exercício da atividade na capital. Para que esses profissionais possam atuar na cidade com a documentação em dia, foram realizadas adequações no Sistema de Gerenciamento de Transportes Públicas (SGTP), solução desenvolvida pela Prodam para a Secretaria Municipal de Mobilidade e Transporte (SMT) e Departamento de Transporte Público (DTP). 

A previsão é de que até dezembro, 27.270 condutores ativos renovem o cadastro (Condutax) e as licenças relacionadas à modalidade. Com as alterações no sistema e na sua versão web, promovidas pelas equipes de análise (núcleo de Mobilidade e Serviços - Sistemas), negócio (núcleo de Mobilidade e Serviços II), da Gerência de Desenvolvimento e Operações – Gestão e Serviços Urbanos (GDE) e participação do núcleo de programação de sistemas, da Gerência de Engenharia e Sistemas (GAE), os condutores podem agilizar parte do processo pela internet, com a emissão de guias DAMSP de diversos assuntos e modalidades. 

Outras adequações no sistema, visaram a atender decretos e portarias da secretaria, que possibilitaram a isenção de cobrança de multas por atraso nas renovações de licenças e renovações automáticas para condutores e licenças no exercício de 2020. Além disso, para garantir mais segurança para a retomada dos procedimentos, o DTP criou e-mails institucionais com o objetivo de fornecer orientações e abrir processos administrativos para os diversos requerimentos para a realização de serviços, eliminando a necessidade de atendimento presencial durante a pandemia de Covid-19. 

Para os serviços mais comuns voltados para a categoria Taxi, os endereços eletrônicos são os seguintes: 

- Serviços referentes a Táxi (inclusive renovação de documentos): dtp.taxi@prefeitura.sp.gov.br 

- Serviços relacionados exclusivamente ao Táxi Preto (inclusive transferências e desistências): dtptaxipreto@prefeitura.sp.gov.br 

- Certidão de Isenção do IPI - Atestado (documento para solicitação de isenção de IPI e/ou ICMS): dtp.certidoes@prefeitura.sp.gov.br 

- Atestado de Regularidade (certidão que permite o licenciamento do veículo junto ao Detran): dtp.certidoes@prefeitura.sp.gov.br 

- Transferência TNOME (serviço específico de para transferência de alvará de estacionamento): dtpprotocolo@prefeitura.sp.gov.br 

Conforme orientação do DTP, condutores de Táxis Pretos devem enviar as solicitações para o e-mail específico da categoria.