No dia 22 de outubro de 2024, São Paulo se tornou a primeira capital brasileira a conquistar o título internacional de Cidade Inteligente, Sustentável e Resiliente ao receber certificações Platina e uma Ouro nas normas da ABNT NBR ISO. A entrega dos certificados na Prodam ocorreu em 26 de fevereiro e consolidou o compromisso da administração municipal com inovação, qualidade de vida e sustentabilidade. A empresa teve papel fundamental no processo ao garantir a conformidade dos indicadores tecnológicos da cidade com padrões internacionais.

Humberto de Alencar ( Secretário-Adjunto da SMIT), Francisco Forbes (Presidente da Prodam) e Milton Vieira (Secretário Municipal de Inovação e Tecnologia - SMIT) (foto de: Marcello Zambrana/SMIT/ASCOM)

Concedidos pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), foram avaliadas métricas em diversas áreas da gestão pública. São Paulo alcançou o nível máximo na ISO 37120 (Cidades Sustentáveis – Platina) e na ISO 37123 (Cidades Resilientes – Platina), além de obter o nível Ouro na ISO 37122 (Cidades Inteligentes). 

A Prodam contribuiu com dois indicadores relacionados à infraestrutura de TI, utilizados pelos entes da Prefeitura Municipal de São Paulo. O ICB - Indicador de Coeficiente de Backup, criado em março de 2024, reflete a relação entre o total de dados armazenados nos recursos da Prodam e a parcela desses dados que possui backup seguro e remoto. O outro é o IDO - Índice de Disponibilidade Operacional que expressa a disponibilidade dos sistemas críticos hospedados no Data Center, com base em dados de monitoramento coletados mensalmente que indicam o percentual de funcionamento contínuo dos recursos de TI utilizados. 

Segundo Humberto Alencar, secretário-adjunto da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT), a certificação reflete o nível de maturidade da gestão municipal e o trabalho realizado pelas secretarias ao longo do último ano. Já Francisco Forbes, Presidente da Prodam, ressaltou que a conquista reafirma a segurança e eficiência dos serviços tecnológicos da empresa prestados à população. Ele destacou que "isso é uma garantia de que São Paulo segue evoluindo como uma cidade cada vez mais tecnológica." 

"Para a Prodam, foi uma oportunidade de demonstrar seu trabalho na criação de indicadores que otimizam a gestão da infraestrutura de TI da cidade.", disse Igor Orzakauskas Batlle, gerente de Agilidade e Projetos, que representou a Prodam junto à SMIT durante a obtenção da ISO. A certificação internacional fortalece a posição da capital paulista como referência global. Com isso, ampliam-se as oportunidades de investimento e a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos.